Мемлекет басшысы Қ. К. Тоқаевтың тапсырмасын орындауда міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру (бұдан әрі – МӘМС) жүйесін жетілдіру және халықты МӘМС-ке белсенді тарту, сондай-ақ ҚР Премьер-Министрінің орынбасары Т. Б. Дүйсенованың төрағалығымен республикалық штабта берілген тапсырмаларды орындау туралы институтта МӘМС жүйесіне халықты қатыстыру жөніндегі жұмысты жүргізу мақсатында бөлім басшысы Эльмира Алпысбайқызы Темірғалиева және бөлімнің бас сарапшысы Валентина Евгеньевна Сафронова студенттер және түлектермен өтініштерді қарау және халықты ақпараттандыру жөнінде әңгімелесу өткізді . Әңгімелесу барысында балалар өздерін қызықтырған сұрақтарға толық жауаптар және медициналық сақтандыру қорының байланыстары бар брошюралар алды.